Urgen aclarar aumentos desmedidos en cobros de CFE

La diputada del PAN, Laura Mónica Marín Franco solicitó a la secretaría de energía y la CFE realice una revisión exhaustiva a los métodos de facturación por consumo de energía eléctrica, un plan de apoyo al usuario y, a su vez, una campaña informativa sobre las formas más adecuadas de consumo de energía, debido a que finales del año 2017, se ha incrementado considerablemente la facturación del cobro de la energía eléctrica.

Denunció que ciudadanos que normalmente realizaban pagos de 500 pesos, sus últimos recibos han sido incrementados a 2 mil pesos), esto es un 150% de incremento.

A raíz de la digitalización del aparato que realiza la medición del consumo, este se ha aumentado ha generado más quejas en el módulo de aclaraciones, “de cada diez usuarios dos salían con una respuesta, aproximadamente”, dijo.

Por ello solicitó que se aclare la forma en que les es facturado su consumo de energía eléctrica, y una campaña informativa, para que los ciudadanos conozcan la razón de los incrementos, qué los ocasiona.

Asimismo que se implemente un programa especial de pago para aquellos ciudadanos que hayan elevado su consumo de energía, “ que no puedan seguir teniendo el temor de que la energía eléctrica les será suspendida, ya que entre otras cosas, es indispensable para la conservación de los alimentos”, acotó.

Jefe de Información