Interponen las primeras quejas por malos servicios turísticos

La subdelegación local de la Procuraduría Federal del Consumidor empezó a recibir las primeras quejas por parte de los consumidores con relación a la prestación de servicios turísticos en la presente temporada, informó el titular de la oficina de gobierno en la frontera, Iván Gerardo Lara Rendón, quien exhortó a los afectados a presentar las quejas correspondientes.

Refirió que por el momento la dependencia desahoga los procesos de conciliación en contra de algunos prestadores de servicios como hoteles y agencias de viajes, pero también en contra de algunas empresas de transportación terrestre y aérea que no respetaron los términos de los servicios que les fueron contratados por los usuarios.

Sugirió a los paseantes a que siempre que busquen un proveedor de este tipo de servicios, lo hagan con establecimientos que gozan de cierta confiabilidad entre la población o que se encuentran debidamente establecidos, pues es común que durante la temporada vacacional, algunas personas se dediquen a defraudar a los turistas con promociones que difícilmente podrán hacer válidas y esto demerita la economía de quienes contratan dichos servicios.